Por una normativa del Banco Central, Mercado Pago deberá anular una de las formas que los usuarios tenían para ingresar dinero a la billetera virtual. El BCRA dio un ultimátum a la empresa para comenzar usar el nuevo sistema «Transferencias Pull» a partir del viernes (1 de diciembre), en lugar del débito inmediato.

«A partir del viernes 1º de diciembre, 4 millones de usuarios no van a poder utilizar DEBIN, la herramienta que le permite a los usuarios ingresar dinero de forma rápida y segura a sus cuentas de Mercado Pago», indicó la compañía a través de un comunicado difundido esta mañana.

Así, detallaron que las nuevas normativas ‘A’ 7514 y ‘A’ 7841 del BCRA son las que pondrán en jaque una de las herramientas más utilizadas de la billetera virtual. «Recordá que vas a poder seguir ingresando dinero en tu cuenta mediante transferencia bancaria, que es gratuita y se acredita al instante, agregaron.

Esto generó el enojo y la crítica de millones de usuarios en las redes sociales, que arremetieron contra la medida del organismo, que ya había intentado, antes de las elecciones, modificar la forma de traspaso de dinero desde la cuenta bancaria personal a la app.

Desde la empresa aseguran: «Estamos esperando una respuesta de las autoridades del Banco Central para evitar que esto suceda. El Débito Inmediato es el medio de transferencia más seguro. Tiene el índice de fraude más bajo del que se tiene registro en el país (0,02% del total de transacciones). Una norma del BCRA lo intenta reemplazar por ‘Transferencias Inmediatas Pull’, que todavía tiene fallas técnicas y bajo nivel de efectividad. Por lo tanto, nuestros usuarios podrán sufrir inconvenientes a la hora de mover sus fondos».

«En la documentación presentada al BCRA, informamos que 9 de cada 10 personas no logra ingresar dinero a sus cuentas desde la billetera digital, al obligar a los usuarios a atravesar múltiples pasos en sus home banking. En múltiples ocasiones le solicitamos al BCRA que no se apague el DEBIN para no afectar el normal funcionamiento de la herramienta ante los bajos niveles de efectividad de Transferencias Inmediatas Pull y la falta de cumplimiento por parte de los bancos en sus desarrollos. Esperamos tener una respuesta favorable para nuestros usuarios lo antes posible», acotaron desde Mercado Pago.