Comunicación y ciencia de datos: los desafíos de contar historias en la era digital

Alejandro Ruiz Balza y Paula Siracusa exploran el vínculo entre comunicación, datos e inteligencia artificial en la era digital.
Por: Olivia Regis

Datos, algoritmos, narrativas e inteligencia artificial ya no ocupan compartimentos estancos. En un mundo donde las métricas condicionan desde decisiones políticas hasta estrategias de marketing, la comunicación y la ciencia de datos se entrelazan como piezas de un mismo tablero. Interpretar la información dejó de ser una opción: es una condición necesaria para construir relatos que generen confianza y legitimidad.

Ese es el punto de partida de Comunicación y ciencia de datos: Cómo medir, interpretar y comunicar en la era digital, el nuevo libro de Alejandro Ruiz Balza y Paula Siracusa, publicado por Ugerman Editor Ciencia y Técnica. La obra explora las intersecciones entre ambas disciplinas y el modo en que la hiperconectividad y la circulación permanente de información están reconfigurando las prácticas comunicacionales.

El libro está pensado para profesionales, investigadores y estudiantes del área, y recorre desde los fundamentos de la ciencia de datos y las metodologías de medición hasta las herramientas más recientes vinculadas con la inteligencia artificial. No se trata de un manual técnico cerrado, sino de una caja de herramientas para entender cómo los datos pueden traducirse en insumos estratégicos: interpretar escenarios, tomar decisiones y diseñar planes de comunicación con base empírica.

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Lejos de reducir los datos a meras cifras, la propuesta tiende un puente entre los números y las narrativas. Correctamente interpretados y contextualizados, los datos permiten leer comportamientos, anticipar tendencias y construir comunicaciones más precisas. A lo largo del recorrido, la teoría se articula con aplicaciones concretas y una mirada crítica sobre el impacto de las nuevas tecnologías en las instituciones y en las rutinas profesionales.

Uno de los ejes más potentes del libro es la reivindicación del factor humano. Frente al avance de la inteligencia artificial y el análisis automatizado, los autores insisten en que la intervención humana sigue siendo irremplazable. Las herramientas tecnológicas pueden medir y anticipar, pero es la mirada contextual, política y cultural del comunicador la que otorga sentido a la información.

Los autores

Alejandro Ruiz Balza es Doctor (PhD) en Ciencia Política por la USAL, Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la UBA e investigador USAL-CONICET. Con una extensa trayectoria docente en grado y posgrado, dicta cátedras en Comunicación Política, Inteligencia Artificial, Prospectiva, Innovación, Creatividad y Metodología de la Investigación Social. Además, dirige Comunicólogos, la Enciclopedia On Line de Comunicación Aplicada, y una consultora de comunicación. Fue miembro fundador de la Cátedra Itinerante UNESCO "Edgar Morin".

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Paula Siracusa, por su parte, es Magíster en Comunicación Institucional por UADE y Licenciada en Comunicación Institucional por UNICEN. Su trabajo combina investigación, docencia y consultoría, con un foco especial en comunicación estratégica, métricas y análisis de datos aplicados a la gestión institucional.

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